Política de Privacidade

A Clínica Capillus Essence valoriza a sua privacidade. Esta política detalha como recolhemos e protegemos as suas informações.

2.1. Recolha de Dados Pessoais

Recolhemos dados quando o utilizador interage connosco através de:

  • Formulários de Contacto/Agendamento: Nome, e-mail e telefone;

  • WhatsApp: Número de telemóvel e histórico de conversas para atendimento;

  • Cookies: Dados de navegação para melhorar a experiência do site.

2.2. Finalidade do Tratamento

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Responder a pedidos de orçamento e dúvidas;

  • Agendar consultas e procedimentos capilares;

  • Enviar comunicações informativas ou promocionais (apenas com o seu consentimento);

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.3. Partilha de Dados

A Clínica não vende nem aluga os seus dados pessoais. A partilha poderá ocorrer apenas com prestadores de serviços essenciais (como sistemas de agendamento ou alojamento do site) que também cumpram a LGPD, ou por determinação judicial.

2.4. Direitos do Titular (LGPD)

Nos termos da LGPD, o utilizador tem o direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Aceder, corrigir ou atualizar os seus dados;

  • Solicitar a eliminação de dados tratados com base no seu consentimento;

  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

3. Canal de Atendimento (DPO)

Em cumprimento ao Art. 41 da LGPD, a Clínica Capillus Essence designa o seguinte canal para comunicações sobre proteção de dados:

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Jéssica Martins E-mail: capillusessenceadm@gmail.com

Este canal é destinado exclusivamente ao atendimento de solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais e privacidade.

4. Alterações e Atualizações

A Clínica reserva-se o direito de modificar estes documentos a qualquer momento para refletir alterações legislativas ou melhorias nos nossos serviços. A data da última atualização será sempre exibida no final desta página.

Última atualização: 5 de maio de 2026.